- 2014-10-13市场客服部热线服务行为规范 （试行）
建投能源定州热力有限责任公司 市场客服部热线服务行为规范 （试行） 第一章 总 则 第一条 为树立良好的企业形象，提高供热服务质量，保证服务行为系 ...
- 2014-10-13供热服务承诺
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- 2014-9-4定州集中供热工程并网服务指南
一、并网依据 1.《建设工程质量管理条例》国务院令第279号 2.《房屋建筑工程质量保修办法》建设部第80令 3.《城镇供热管网设计规范》 ...
- 2014-9-4供热服务小常识
一、 漏水的紧急处理 当采暖系统发生漏水时，为尽量减少您的损失，首先要及时在漏水的下方放置可以盛水的器皿，如果水四处喷溅，可用毛巾把漏水处包起来，引到盛水的器皿里。分户控制的用户 ...
- 2014-8-11为什么不能擅自改装采暖设施?
答：(1)居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施．往往会改变采暖系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果。 (2)居民自己改装采暖设施，因缺乏必要的施工安装 ...
- 2014-8-11影响供热效果的不良用热方式
1、给暖气片加罩，就会把暖气和屋内的空间隔开，使空气对流不畅，挡住了辐射，从而影响供热效果。而且，暖气片加罩后不便于及时发现暖气片出现的故障，更不便于及时检查维修。 2、擅自在家中暖气管道或暖气上私 ...
- 2014-8-8供热小常识
城市集中供热系统是由热源、热网、热用户三个部分组成。其优势体现在如下几个方面： 1、与传统的分散供热相比，能节约能源和减少城市污染，具有明显的经济效益和社会效益。 2、集中供热无论从供热设施管理、 ...